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我的科学小常识问懵全世界

31 20万消费者为什么同时撒谎?

“这个小问题是,为什么20万消费者,同时撒谎了?”

韩初心摆足一副吊胃口的姿态。

拙劣的招数也确实有效。

高妍咬着筷子,偏头直直看着她。

韩育良不满道:“要提问题,就把问题说清楚!没头没尾的算怎么回事?”

韩初心斜起空杯。

“喏,珍藏茅台再给我来一杯。”

韩育良忽一肃脸。

“倒是提醒了我,我还没问你,你啥时候学会的酗酒?”

韩初心浑不在意的一撩手腕。

“难听了不是?小酌怡情嘛,再说我都27了,喝点酒又怎么啦?”

韩母顺势搭腔。

“你也知道你27了,不说谈个对象?”

韩初心早已能从容应对这种催问。

她勾过高妍的肩膀。

“小高妹也快25了吧,你们问问她,是不是对谈恋爱也没兴趣?”

紧接着,韩初心又朝顾冲努了努嘴。

“顾小弟不也单着,对不?”

高妍和顾冲都没吭声,形同默认。

但他们都认为。

我与学弟/学姐的情况不一样。

我是没遇到合适的。

人家学弟/学姐可是有女/男朋友。

最后这杯酒,还是被韩初心讨到了。

美滋滋嗦了两口,粉颊愈发香浓。

然后才回归正题。

“现在市面上,新式饮料层出不穷,什么凉茶、奶茶、气泡水,花样五花八门。”

“就连可口可乐公司都面临着激烈的市场竞争。”

“他们开会后认为,当务之急是把可乐的市占率稳住。”

“可乐产品最大的对手是谁呢?对咯,百事!”

“三年前......”

三年前。

百事以口味试饮。

来表明消费者其实更喜欢较甜口味的百事可乐。

对此。

可口可乐打算推出新口味的可乐,来应对百事对市场的侵吞。

可口可乐公司花费了两年多的时间。

投入了过千万刀的资金。

最终开发出了新可乐的配方。

之后进行了近20万人的口味试验。

研究人员在不加任何标识的情况下。

也就是盲测实验。

对新配方可口可乐,老口味可口可乐,和百事可乐进行了比较试验。

试验结果是。

20万人里面,60%的人认为新配方可口可乐更好喝。

从这个试验研究结果看。

新配方的可口可乐,无疑将是一款成功的产品!

去年5月。

可口可乐公司,将口味较甜的新配方可乐,小规模投放市场。

头三个月,市场反馈很不错。

于是决定在全球范围内大规模投放。

同时停止补货老产品,为新产品让道。

新产品上市,必然是要铺广告的。

在大夏,就选择了MCSaatchi,上思广告公司合作。

韩初心,正是策划团队的领头人。

经过两个月的策划与拍摄。

广告正式推出。

再然后。

遇到了始料未及的情况。

被20万人验证的、认为更好喝的新配方可乐。

销售竟然平平无奇!

并且。

每天有高达1500名消费者,向可口可乐公司打来投诉电话。

他们主张恢复老口味可乐。

或者你们要是不愿意生产。

就把老配方公诸于众。

起初,大夏可口可乐分公司认为是上思广告的策划没做好。

韩初心为此可没少挨上级的骂。

不过后来发现,不光是大夏。

在全球各国,消费者都不满意可口可乐停旧上新。

甚至,还有极端消费者组织了抗议活动。

威胁可口可乐公司要是不改回去,就提出集体诉讼。

迫于压力。

可口可乐公司恢复了老口味可乐上架。

让新老产品共存于市场。

结果显而易见。

老口味可乐的销售量远大于新配方可乐!

“这不,我们最近又在策划广告方案。”

韩初心一脸生无可恋。

“你们说搞不搞笑?”

“上次推新产品,我们的slogan是‘新口味,更好的口味’。”

“这才过去几个月?”

“难不成自己打脸,又换成‘老口味,最好的口味’?”

“今天就在跟可口可乐那边碰方案,搞得我一天都没觅食。”

其他人暂时停止了用餐。

韩母以前是报社主编。

报纸少不了铺广告。

论产品经验,这里数她最有发言权。

想了想,她问:“会不会是之前测验的20万消费者,过于集中,他们并不能代表广泛消费者?”

韩初心却摇头。

“可口可乐的盲测试验并不是集中做的。”

“他们分成了两万人一组,在各个国家和地区都做过。”

“西方、东方、三色人种、男女老幼,乃至消费者的职业类型,通通都考虑进去了。”

高妍蹙眉道。

“试验从来都是选取样本,抽调来做。”

“可口可乐的盲测试验并不复杂,干扰因素很少,从程序上来说应该没有问题。”

她看向韩初心:“或许是试验过程不严格?”

韩初心醉意上头,把手肘搁在桌子上,托着粉腮。

“也不是啦,可口可乐毕竟是顶级大公司,他们的研究人员还是有几把刷子的。”

“虽然比不上你们做科学实验那么严谨,但这种蠢笨的小错误,还是不会犯的。”

“再说了,试验也并非同一批人在同一个地方做的。”

轮到韩育良发表见解。

“包装一样吗?用的是瓶装,还是易拉罐,还是塑料瓶?”

韩初心都没抬头。

“知道你想说什么啦。”

“不同的包装会对可乐的口味产生影响。”

“玻璃瓶的成分是二氧化硅,化学性质十分稳定,几乎不会与盛放的物质发生反应。”

“且玻璃瓶气密性很好,充入其中的二氧化碳不容易逸出。”

“而易拉罐是铝,是相对活泼的金属。”

“塑料瓶呢,气密性又不足,容易损失二氧化碳。”

“所以大家总感觉,玻璃瓶包装的可乐是最好喝的。”

韩育良接话道:“就是这样,最好喝的可乐还不是玻璃瓶包装。”

“而是金拱门这种快餐店的现喝现打。”

“可乐中的二氧化碳是现充的,没有损耗,味道自然更好。”

韩初心摊手。

“很遗憾,可口可乐推出的新产品,跟老产品包装完全一致。”

这......

一时间。

韩育良也好,韩母也好,高妍也好。

都百思不得其解。

这还真是一个匪夷所思的怪事!

总不可能20万消费者,真的同时撒谎了吧?

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