营业部再次协助警方破获银行卡诈骗案
昨日午时,一行色匆匆的女子来到支行营业部,反映她的银行卡在一个月之内连续多次被人取走现金万余元,我行本着急客户之所急的宗旨,立即安排柜员对其银行卡明细进行查询,发现在最近一个月之内此卡连续十余次从市里及我行营业部的ATM上取走万余元,但此款确非其本人所取,此卡未曾丢失、密码亦未告知他,客户要求我行给予合理解释,联系目前犯罪分子异常猖獗的现状,怀疑此卡可能被伪造,再次询问客户是否其家人取款未告知等,客户非常肯定地答复别人不知道密码,并且情绪非常激动,一再要求我行给个说法,否则要向中央电视台小么哥等等反映。
我行根据种种迹象分析,此案疑点甚多:一是卡内有现金六万余元,如犯罪分子仿制此卡,肯定会在第一时间将卡内现金全部取走,不会如此仁义,留下五万多;二是犯罪分子绝不会笨到十余次从ATM上取款,且每次取款金额一千、两千不等,给警方留作案证据。我行再次请客户逐一询问有可能接触此卡的家人,客户坚决否认家人取款,我行遂建议其到当地公安机关报案。
昨日下午,该客户随同警方办案人员来到我行要求调阅相关录像(注:办案人员为上次要求起诉我行ATM吞钞案之主谋,故此事非同小可,必须认真对待),我行严格按照录像调阅的相关手续,并安排专人对相关录像资料进行拷贝,经客户本人查看取款录像证实,取款人系其对象无疑!至此,一场涉案万余元的银行卡伪造诈骗案宣告流产,客户万分中肯地向我行表示了歉意,警方随后将该报假案客户带走。
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