说话
有个早产的小孩,出生时候三十六周,体重偏轻,一开始还好,等到一个多月的时候,逐渐出现呼吸困难的表现,家属在一次呛奶之后带来医院,当时经过急诊的抢救缓了过来,然而后续的治疗效果并不理想,过程中进行胸部的CT检查,发现双肺有着明显的纤维化,原因暂时还没有完全找到。
早上和家属沟通建议纤维支气管镜以及基因的检查,可是小孩父亲却对昨天主任C谈话提到的纤维化不能治愈的问题揪着不放,即使在我表示大家的理解存在差异的情况下,也始终认为小孩没有治疗的希望,进一步的检查,除了花钱之外,根本没有意义,甚至顺着我的话语,表示这些不过只是为了医疗累积经验,把他们的小孩当做试验品。还好小孩母亲比较明事理,在旁边做了不少思想工作,最后他才带着不满默默离开。
在我手上出现纠纷的情况不多,过去还以为是自己的沟通有效。看到小孩母亲的说话方式,才知道在医院的这个主场里天然带着光环,这一身白大褂赋予的权利,就算有些话语说的不怎么好听,家属也大多会选择接受。真到外面的世界里,估计我也就是个被人追杀十八条街的角色。
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