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风起2008从奶茶店开始

第53章我不是小孩了

谭山有和江望的早期通话记录,这是实实在在的证据。

谭山让江望这个客户却没人能够证明,他当时打电话,周围没有旁人,整个聊天的过程只有他和谭山知道。

谭山矢口否认,他说的话成为一面之词。

冤枉你的人比任何人都知道你有多冤枉。

经理裁定江望这个客户属于谭山的,因为证据明摆着,第1个接触的销售就是谭山。

李民也承认了这一点,李民又没有证据证明谭山把江望这个客户让给他,经理只能以证据说话。

但于江望订货的提成三个月之后才发放,是公司经历过以前事件后,出台的规定,这三个月也是缓冲期,如果能拿出证据,江望这个客户还有可能重回李民旗下。

年终答谢会是一个好的机会,如果江望只和他说话,不和谭山说话,李民心想这也能侧面说明一些问题。却也不是实证。

因为就算第二个销售和客户走得有多近,只要没有证据证明第一个接触的销售,把客户让给了第二个接触的销售,那公司还是会把客户的业绩算在第一个接触的销售身上。

这是公司老早就制定的条例,李民很头疼,他当时怎么就没想到录音呢?

回想当时,他也只是觉得江望会成为一个小客户,想着蚊子肉也是肉,没想到潜力这么强,一次订货就给他提成2000元。

他当时没有慎重的对待这件事情,也低估了江望,而且一个他更不想发生的事情已经发生了。

谭山邀请了江望来年终答谢会,年终答谢会的日期才刚定,谭山这人因为要实施自己的阴谋,早早的就打电话给江望。

李民直接吃不下饭,这好不容易维护起来的客户没了,最气愤的还是明明谭山自己让出来的客户。

有理说不出,李民见识了人性的丑恶,几乎没有翻盘的可能。

空谷幽茶新店已经稳定下来,日销售固定在一个区间,江望叫来的方新晴和杜欣可,还有之前聘来的主管开会。

会议议题是:关于如何留住店员的,过年后的3月份是离职的高峰期,江望怕年后订单太多,会忙不过来。

现在空谷幽茶正处于上升期,江望提议给年后能按时到岗的员工没人补助500元。

其余三人互相看了看,江望让他们谈下自己的想法。

主管表态十分赞成这个提议,现在的工作挺饱和的,年后顾客只会更多,离职必然是要有人补位的,培训周期在715天,招新员工的成本用补贴老员工,让其留下来是非常明智的。最主要是他也能拿到这个补助。

杜欣可则认为,万一到时候有人到岗拿了这500又离职,我们也拿那些人没有办法,建议签一个协议,协议规定三个月内离职,这500就会自动扣除。

方新晴则认为:签协议不太妥当,一个是会让员工觉得公司很缺人,怕他们离职,会有恃无恐的类似心理,不利于团队建设。

方新晴的建议是补钱可以补,但是根据职位高低,普通员工,按时到岗可以补200元,预备店长补300元,店长500元。

区别对待有助于提高员工积极性,员工看到空谷幽茶福利,潜移默化提高归属感。

方新晴还打算在之后重新梳理培训的流程,培训的时间尽可能缩短,新员工第一天在总部进行一些规章制度及文化企业文化的培训。

其他的时间,实行一对一师徒制,让老带新,另外设置师傅奖励,如果老带新徒弟呆满三个月,并且评级OK即可奖励200500元。

师傅免费的带人不可取,有了奖励,师傅也算教得认真,江望听完三人的意见,感觉方新晴的脑子真的很活络,就决定采用了这个方案了。

常规的事情说完,大家就新品进行了头脑风暴,第二阶段完成后江望说道:“我还有一件事,说完我们就散会吧!”

就在此时,方新晴电话响了,被她迅速的挂断。

三分之钟后又响一次,方新晴表示很抱歉。

江望让她去接,然后宣布了散会,招来的主管去做他的事情,杜欣可依旧留在原来的位置上。

方新晴接完电话回来了,脸上很是郁闷,没有了刚才开会时积极的神态,江望问道:“是出什么事情了吗?”

方新晴摇摇头冲江望说道:“刚才不是还有一件事要宣布吗?是什么?”

江望接过接个话茬说:“我们的本地供应商‘达大集团’后天有一场客户答谢会,我准备去参加,还可以带两个人去,就想问下你们两个有没有时间去?

到场就可以送礼品,而且会议中间还有抽奖环节,冰箱,洗衣机,电饭锅,电视,多个人就多个中奖的机会,到时候奖品可以拿到我们办公室来。”

通常这个时候,方新晴都要调侃江望,总是在这些地方精打细算,此时却一反常态沉默了。

江望看向方新晴,可爱的脸庞上挂满愁容,感觉都快哭了。

江望再次劝解道:“有什么你就说嘛,就算不能帮你解决,也可以出谋划策什么的。”

方新晴回道:“离春节不是只有一周的时间吗?我妈妈刚才打电话来,让我明天必须回去,前些天就一直打给我,我都和他解释了,我在工作,她不听,她觉得我一个大学生能是什么重要的职位,别的大学生都回去几个星期了,她很怀疑我被骗了,我智商有那么低吗?

都清清楚楚跟她说完了全部,她还要我解释,我就不接她电话,她就一直给我打,都已经是成年人了,为什么这种事情还是没法自己做主,上一次5万元的事还是我外婆,说了她们很久,才给我的。

总以为我是小孩子,刚才已经和我下了最后通牒,如果明天不回去,就和我断绝母女关系,所以阿旺我后天,没法和你一起去达大集团的年终答谢会了。”

方新晴像是压抑了很久得到施放一般,絮絮叨叨地说出了她的心路历程。

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